1. Introducción
Bienvenidos a Libérate Si Puedes, con sede en Calle de Juan Mambrilla, 25, Local 2, 47003 Valladolid. Nos especializamos en ofrecer experiencias únicas de escape room a través de nuestras salas HEAVEN & HELL y 1984 (BIG BROTHER). Esta política de privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Nos comprometemos a garantizar que su privacidad está protegida y a cumplir con las normativas de protección de datos aplicables.
2. Datos personales que se recopilan
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico. Estos datos se recopilan a través de formularios en nuestro sitio web cuando usted realiza una reserva, se registra para recibir nuestro boletín informativo o participa en nuestras promociones.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes propósitos:
- Gestionar y confirmar sus reservas en nuestras salas de escape room.
- Enviar información sobre nuestras promociones y ofertas especiales.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia con nosotros.
4. Legitimación para el tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- El consentimiento que usted nos proporciona al aceptar nuestra política de privacidad antes de enviarnos sus datos personales.
- La necesidad de procesar sus datos para cumplir con el contrato de servicio cuando realiza una reserva.
5. Destinatarios de los datos
Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar nuestras reservas y promociones, como empresas de software de gestión de reservas. Todos nuestros proveedores están comprometidos con la protección de datos y tienen acuerdos de confidencialidad en vigor.
6. Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que tenemos.
- Solicitar la rectificación de los datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable. Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a [correo de contacto].
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para salvaguardar sus datos personales.
8. Transferencias internacionales
No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
9. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para proporcionar los servicios solicitados y posteriormente durante los plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
10. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
11. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web y, si es necesario, a través de una notificación directa.
12. Información de contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico: